كان أنس صبيًّا صغيرًا عندما أهدته والدته للنبي ﷺ ليخدمه قائلة: “يا رسول الله، هذا أنس يخدمك.” فأخذه النبي بكل حب، ولم يُكلِّفه يومًا ما لا يطيق.
كان أنس يحب النبي ﷺ كثيرًا، وينفذ أوامره، ولم يكن النبي يغضب منه أبدًا إن نسي أو تأخر.
قال أنس: “خدمت النبي عشر سنوات، فما قال لي أفّ قط، ولا قال لشيء فعلته: لِمَ فعلته؟ ولا لشيء تركته: ألا فعلته”؟ وكان النبي ﷺ يداعبه ويناديه بـ “يا ذا الأذنين”، وكان يمازحه ويمسح على رأسه. وقد تعلم أنس من النبي الأخلاق الجميلة، حتى صار من أرقِّ الناس قلبًا.